WHAT WE BUILT
다섯 시스템,
하나의 운영 기반.
각 시스템은 독립된 제품이 아니라 백패커팀의 채용부터 퇴직까지를 이어가는 하나의 모듈입니다.
01RECRUITING AGENT
AI Recruiter
여러 채용 도구를 하나의 운영 에이전트로
독립된 채용 대시보드가 아니라 Greeting HR, Slack 결정 채널, Notion 인터뷰 DB를 오가는 운영 에이전트입니다. 이력서 공개 점검, 변화 추적, 면접 기록과 일정, 결과 안내 같은 반복 흐름을 스킬과 안전 게이트로 수행합니다.
- 이력서 공개 점검
- 채용 변화·브리핑
- 면접 기록·일정 운영
HOW IT CONNECTSGreeting HR의 상태 + Slack의 결정 사유 → Notion 기록·Onboarding 후속 흐름
후보자 PII는 저장소에 남기지 않고, 발송·탈락·단계 이동 같은 비가역 작업은 사람 승인 후 실행합니다.
02RECRUITING EXPERIENCE
Onboarding
채용 오더부터 입사 준비까지 한 흐름으로
TO 관리, 컬처핏 인터뷰 스케줄러와 셀프체크, 입사자 정보, 체크리스트, 수습평가를 이어 운영합니다. 별도 AX Ops 영역에서는 AI Tool 신청·결제·사용 현황도 대사합니다.
- TO·컬처핏 운영
- 면접관 스케줄러
- 입사정보·체크리스트
HOW IT CONNECTSAI Recruiter의 후보 흐름 → Onboarding 사전정보·입사 준비 → Friends ERP 구성원 등록
채용담당자와 GA의 역할을 분리하고, 지원자용 컬처핏 화면은 별도 링크로 안전하게 제공합니다.
03PEOPLE DATA CORE
Friends ERP
흩어진 인사정보의 기준점을 하나로
네 개가 넘는 구글시트와 수많은 탭에 나뉘어 있던 인사정보를 통합했습니다. 신규입사자부터 개인별 근로계약, 발령과 기존 이력까지 한 사람의 여정으로 쌓입니다.
- 구성원 SSoT
- 전자계약·인사발령
- 인력 리포트·감사
HOW IT CONNECTSOnboarding 신규입사자 → Friends ERP → Azit 등 사내 운영의 사람·조직 기준정보
PII와 보상정보를 분리하고, 역할별 권한과 접근 기록을 제품 구조로 강제합니다.
04EVALUATION OPERATIONS
Growth Review
기성 SaaS 대신 백패커팀에 딱맞는 평가 시스템으로
셀프리뷰와 1~3차 평가, 동료 피드백, EE 추천서, 면담 메모를 역할별 워크스페이스로 제공합니다. 운영자는 라운드 세팅부터 대상자·평가자 지정, 진행 현황, 결과 공개와 감사 로그까지 관리합니다.
- 셀프·1~3차 평가
- 동료 피드백·EE 추천
- 라운드·감사 운영
HOW IT CONNECTSFriends ERP의 사람·조직 기준 ↔ Growth Review의 평가·면담·과거 이력
역할별 접근권한과 결과 공개 단계를 분리하고, 운영 변경과 재오픈 이력을 감사 로그로 남깁니다.
05EMPLOYEE EXPERIENCE
Basecamp
팀의 일상과 복지 운영을 하나의 베이스캠프로
사내 휴양소 예약과 경매, 랜덤런치, 핫워커, 우산·냉장고 같은 편의시설을 한곳에서 운영합니다. 구성원은 오늘 할 일과 이용 현황을 보고, 리더와 운영자는 필요한 도구와 조직 신호를 같은 시스템에서 확인합니다.
- 아지트 예약·경매
- 랜덤런치·핫워커
- 편의시설·리더 도구
HOW IT CONNECTSFriends ERP의 사람·조직 기준 ↔ Basecamp의 구성원 경험과 운영 데이터
문화 지표는 개인 순위와 평가 연계를 금지하고, 5명 미만 조직은 집계하지 않는 원칙으로 운영합니다.
THE NEXT OPERATING MODEL시스템을 사용하는 사람에서,
시스템 안에서 일하는 에이전트로.
담당자가 채용부터 퇴직까지의 여정을 하나의 기반에서 관리할 수 있게 만들었습니다. 이제 에이전트가 이 AI Native 시스템을 직접 사용해 운영 업무를 수행합니다.
01AGENT반복 업무를 실행합니다.
02SYSTEM사람과 조직의 맥락을 기억합니다.
03HUMAN중요한 판단과 책임을 맡습니다.